,一边说道,“没预约的话,只能先看看有没有房间,要是已经订满的话,那就没办法了.....”
孔老五皱眉道,“这么麻烦?我以前出去办事住的那些酒店可没这么多规矩。”
“因为咱们这是景区,很多人来游玩都会选择在这里住一晚,房间就有些稀缺,”前台直起身子一脸歉意地说道,“真是抱歉,酒店房间已经订满了,没办法给您办理入住。”
孔老五歪着头,眼睛的余光瞟见前台的桌子上还有一张房卡,指着那张房卡说道,“什么嘛,这不还有一间房吗,凭什么不让我住,小心我投诉你。”
“这间房已经有客人预定了,”前台有些不耐烦地说道,“你就是投诉我也没办法。”
孔老五看了一下手表的时间,“这都12点了,那人肯定不会来了,让我住得了,我多给你加点钱。”
前台咬了一下嘴唇,实在不想跟孔老五继续纠缠下去,“这样,我先打电话问问那位客人,如果他真的不会过来了,那就把那间房给您住。但是,如果客人已经在来的路上,那就真的没办法,希望您不要继续为难我了。”
孔老五撅着嘴,催促道,“好吧,那就快些问,别跟这磨磨唧唧的。”
前台叹了一口气,一边看着电脑上的预留信息,一边在酒店的座机上按下一组电话号码。电话接通后,前台语气温柔地问道,“请问,是罗先生吗?”
电话那头传来一个男子冷冰冰的声音,“是的,你是哪位?”
“我是金佛酒店的前台,您在我们酒店预定过一间客房是吗?”
男人迟疑了一下,“没错,有什么问题吗?”
前台语气小心地问道,“是这样的,这边看您迟迟没有来入住,时间也挺晚的了,而且这边酒店来了新的客人。所以想问您一下,是否还要继续为您保留房间?”
“不用了,”男人不好意思地说道,“因为一些突发状况,暂时不能过来,一时忘记取消,麻烦你帮我退了吧。我这边还有事,就先挂了,抱歉。”
“好的,再见。”前台挂断电话,接过孔老五的证件,“那位客人不过来了,我这就帮您办理入住。”
孔老五抱着膀子不满地说道,“别人一直不来就该早点打电话询问嘛,害我白等这么久,一点都不专业。”
前台快速地登记好孔老五的身份信息,努力保持脸上的微笑,“这边已经给您登记好,总共480,房间是280一晚,还有200块的押金。等您明天退房的时候,就会把押金退给您。”
孔老五嘟囔着嘴,从兜里掏出480块钱,“就你这破规矩多。”
前台把钱放进桌子的抽屉里,将房卡和孔老五的证件交到孔老五的手里,“房间在二楼205,”微微躬下身子,伸出右手指引电梯口的方向,“电梯在
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